京师慧数学

本政策仅适用于北京京师讯飞教育科技有限公司的慧数学产品（以下简称“慧数学”或 “产品”）或服务。

本版本更新日期：2024年04月24日

生效日期：2024年04月24日

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策，特别是法律适用和争议解决条款。如果您不同意本政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的方式与我们联系。

当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与我们达成一致，本政策对您及我们均具有法律约束力。

本《隐私保护政策》将帮助您了解以下内容

· 本政策适用范围、相关词语涵义

· 我们如何收集、存储和使用您的个人信息

· 我们如何使用 Cookie 和同类技术

· 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

· 我们如何保护您的个人信息

· 您的权利

· 我们如何处理儿童的个人信息

· 您的个人信息如何在全球范围转移

· 本政策如何更新

· 如何联系我们

1.1 本政策适用范围

当您使用我们的任何产品和服务时，本政策即适用。

1.2 相关词语涵义

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括自然人的基本资料（包括姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱）、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）、个人财产信息（包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符）、个人位置信息（包括大概地理位置、精确定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址、14岁以下（含）儿童的个人信息。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。

设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（手机的IMEI号）。唯一设备标识符有多种用途，其中可在不能使用 Cookie（在移动应用程序中）时用以提供广告。

IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议( IP )地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

SSL： SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

Cookie： Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您使用我们的服务时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。

去标识化/匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体，且处理后的信息不能被复原的过程。

服务器日志：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。

共享信息：指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，例如，他们上传或发布的信息包含有关您的信息，以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。

非个人身份信息：指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意，无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。

2.1 我们收集的信息

2.1.1 您提供的信息

账号注册

创建账号时，您需要提供手机号码（用于接受验证码匹配个人身份）。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现核心产品功能的必备信息，或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。在您主动注销账号之后，我们将根据法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

同时，您需理解，我们收集上述信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。

2.1.2 其他方分享的您的信息

您理解并知悉，您向外部第三方提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式擅自以软件程序获得您的个人信息。为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后从我们的关联公司、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时，平台会从第三方获取您共享的账号信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方账号与我们的账号进行绑定。

我们的专业安全团队对个人信息将进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

2.1.3 我们自动获取的您的信息

在您事先同意的情况下，我们将自动采集您的信息或获得系统权限，可能包括以下信息：

日志信息：我们会自动收集您在使用产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存，包括启动退出记录、下载记录、消费记录、录音记录、用户评论记录、操作系统信息、登录IP信息、浏览记录和点击记录，以便我们统计产品与/或服务的使用情况，优化服务，为您提供更好的服务体验；

有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息，我们获取上述信息是为了实现【版本机型bug追踪】功能；

设备信息：平台会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接受并记录您所使用的设备相关信息（设备品牌、设备型号、操作系统版本、设备设置、IMSI、IMEM、AndroidID、IDFA、UUID、MAC地址、安装应用软件列表），为了实现【应用崩溃数据追踪】功能；

请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为了向您提供更优质的产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用基本业务功能，但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括：

（1）为了向您提供提交作业服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将通过该权限收集您拍摄的信息。经您同意开启存储权限（部分设备显示为访问设备上的照片、媒体内容和文件）后，我们将收集您的相册（图片库/视频库）中上传的图片信息和/或您提供的其他拍摄内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限、存储权限，我们也仅会在您主动开启对应功能时，才会通过调取相机/摄像头权限或者存储权限获取照片信息。

（2）当您向我们提出意见反馈，进行投诉、申诉或咨询产品与/或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用户身份进行核验。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，经您同意开启相机/摄像头权限后，需要向我们提供相应的证明材料（图片或视频），系统可能会记录您的反馈记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善服务质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用产品与/或服务。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息，我们将调用情况总结如下表：

系统权限	对应业务功能	调用权限目的	请求权限时机
存储（安卓系统）/相册	应用启动、缓存文件、上传作业	读取/保存缓存文件、存储作业文件、上传作业	首次打开时弹窗询问或使用对应功能时询问
相机	拍摄作业	打开摄像头进行拍照	首次使用需要拍照的相应功能时弹窗询问
电话/读取电话状态（安卓系统）	读取设备信息	获取设备信息，保障您的账号与使用安全	首次打开时弹窗询问

其他：我们希望提供给您的服务是完善的，所以我们会不断改进我们的服务，包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能，可能需要收集新的信息。如果我们收集的个人数据或使用方式出现重大变化或调整，我们会通过适当的方式通知您并且可能会修订本政策。

您需知悉，我们将会在征求您同意的前提下开启上述功能，您可以选择不向我们提供上述功能实现所相关的个人信息，或者拒绝打开相应的系统权限，在此情况下您将无法体验上述服务。同时，您可随时通过系统设置管理、拒绝或关闭相关权限，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与此授权所对应的服务和/或功能，如您继续使用这些功能您需重新开启访问权限。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。在此我们保证，您未选择上述服务或功能，并不影响您正常使用我们为您提供的其他基础功能。

2.2 个人信息的存储

2.2.1 存储地点：

我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境存储，我们会单独再征得您的授权同意；

2.2.2 存储期限：

除法律或相关法规另有约定外（例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》规定，用户行为日志须留存1年以上），我们在为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，超过该等保存期限，将对个人信息进行删除或者匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，我们会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。对于已匿名化的信息的存储期限和处理，我们无需取得您的授权同意，也无需做出通知。我们判断前述期限的标准包括：

（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；

（3）您是否同意更长的留存期间；

（4）是否存在保留期限的其他特别约定。

2.3 我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如我们需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，我们将以应用内弹窗的方式通知到您并取得您的明示同意：

用于数据分析，以便向您提供更加优质的服务；

在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应；

让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查，是否参与调查将由您全权决定，并且由您自行选择提供哪些信息；

出于安全、合法调查等目的；我们可能使用您的数据做数据汇总、分析、挖掘（包括商业化利用），但这些信息都采用匿名的方式，不能识别您的身份；

为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能需要通过语音通话的方式回答您的疑问、提示试卷信息以及向您提供其他更优质的服务。

请您注意，除非您删除或撤回同意（即通过系统设置拒绝我们的收集和使用），您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本政策的范围内使用。在您注销账号后，我们将根据您的要求删除您的个人信息，或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

2.4 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必须的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现或处置产品或服务的故障；

（9）为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理，且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的；

（10）法律法规规定的其他情形。

3.我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.1 Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

3.2 网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签这类其他同类技术。（我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务）。

4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

您同意，我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息，以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况

（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（4）我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享，用作下列用途，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意，并且无权将共享的个人信息用于任何其他用途：

向您提供我们的服务；

实现"我们如何使用您的信息"部分所述目的；

履行我们在《用户服务条款》或本《隐私保护政策》中的义务和行使我们的权利；理解、维护和改善我们的服务；

（5）应您要求为您处理您与他人的纠纷或争议。

我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能；

（2）第三方SDK类服务商。我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（以嵌入代码、插件形式）。我们对接入的相关第三方SDK在以下列明：

① QQ SDK

应用场景：用于QQ授权登录、分享

个人信息类型：设备信息、本机号码

第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/

②微信SDK

应用场景：用于微信授权登录，微信好友和微信朋友圈分享功能设备信息、本机号码

个人信息类型：设备信息、本机号码

第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/

③友盟统计SDK

应用场景：用于对数据的埋点和统计功能

个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）网络信息

第三方SDK提供方：友盟同欣（北京）科技有限公司

隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy

④七牛云对象存储SDK

应用场景：用于实现录音、评测成绩的上传记录功能

个人信息类型：网络状态信息、设备信息、存储信息

第三方SDK提供方：上海七牛信息技术有限公司

隐私政策链接：https://developer.qiniu.com/kodo

⑤360奇虎SDK

应用场景：用于安全加固

个人信息类型：加固包信息、设备基础信息、网络信息、应用列表信息、wifi信息

第三方SDK提供方：北京奇虎科技有限公司

隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/295

⑥支付宝SDK

应用场景：用户支付宝支付

个人信息类型：支付宝支付

第三方SDK提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司

隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/204

⑦微信支付SDK

应用场景：用户微信支付

个人信息类型：微信支付

第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/apis/index.shtml

⑧阿里设备标识SDK

应用场景：获取设备 ID

个人信息类型：获取设备 ID

第三方SDK提供方：阿里巴巴网络技术有限公司

隐私政策链接：https://www.alibabagroup.com/cn/global/privacy

⑨阿里云OSS对象存储SDK

应用场景：用于实现语音的上传记录功能

个人信息类型：网络状态信息、设备信息、存储信息

第三方SDK提供方：阿里巴巴网络技术有限公司

隐私政策链接：https://help.aliyun.com/document_detail/126537.html?spm=a2c4g.11186623.6.560.46a07a74cuIqjR

（2）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，我们会对其数据安全能力与环境进行调查，与其签署严格的保密协定，并只会分享特定用途所必要的个人信息。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守该政策，否则我们将要求其重新获取您的授权。

我们还可能为以下情形需要保留、保存或披露您的个人信息：

（1）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；

（2）从合法公开披露的信息中收集个人信息的（合法的新闻报道、政府信息公开渠道）；

（3）我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的；

（4）法律法规规定的其他情形。

⑩腾讯移动分析SDK（com.tencent.stat）

应用场景：用于统计分析

共享数据类型：腾讯移动分析

第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接: https://mta.qq.com/

⑪com.tencent.bugly(腾讯Bugly)

收集数据类型：设备识别信息

使用目的：帮助更好的定位产品使用过程的相关问题

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

⑫com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器)

收集数据类型：设备识别信息

使用目的：方便更好的了解用户行为以提升用户体验

官网链接: https://tencent.com

4.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息；

2)我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.信息的披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1)获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；

2)基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

1.我们如何存储信息

1) 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内我们的服务器上。以下情形除外：

·法律法规有明确规定；

·获得您的明确授权；

·您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2)存储信息的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

·为遵守适用的法律法规等有关规定；

·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

·为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

·我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

·为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们的产品、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用我们的产品后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

当我们的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括推送通知和公告形式在内的通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

2.数据安全措施

1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的产品及产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。

4)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

1.访问您的个人信息

您可以通过以下步骤访问头像、姓名、学校、班级等基本信息：

1）进入慧数学APP，点击首页右下角“我的”；

2）点击个人头像；

3）查看所需信息。

不同版本的慧数学具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过慧数学-【我的】-【意见反馈】随时与我们联系。

2.更改您的个人信息

您可以通过以下步骤更正您的头像、姓名、学校、班级等基本信息：

1）进入慧数学APP，点击首页右下角“我的”

2）点击个人头像；

3）更改您想更改的信息类型。

3.删除您的个人信息

您可以向我们提出删除个人信息的请求，当您从我们的服务中被删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.注销账号

您可以通过如下方式联系我们注销账号：

拨打客服电话【010-57152841】说明注销需求，让工作人员进行注销。

您注销账号后，我们将停止为您提供依赖帐号登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，诸如练习报告等重要数据无法恢复，即使重新创建帐号也无法恢复旧帐号数据。

6.个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过拨打客服电话申请获取信息。

7.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

8.响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道，申请我们对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

4）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6）涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人的个人信息保护。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果没有家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐号。如您为未成年人，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

九、本政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

·未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

·对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

·我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

·我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

·个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

·您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

·我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

·个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

·伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。

十、如何联系我们

如您在使用我们的产品的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

公司地址：北京市西城区新外大街甲14号十月大厦5层501

电话：010-57152841

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在15天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向【慧数学住所地有管辖权的法院提起诉讼】。

本隐私保护政策版本号为：20210610。

您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

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